Padang,
Khazanah – Viral pengumuman yang mengatasnamakan PT Bank Central Asia Tbk (BCA)
terkait perubahan tarif transfer antar bank menjadi sebesar Rp150.000 per
bulan. Dalam hal ini, BCA menegaskan bahwa pengumuman tersebut tidak benar dan
merupakan aksi penipuan.
Pengumuman
ini banyak di sirkulasi di aplikasi chatting, dan mengajak nasabah menekan
tombol “view” untuk kemudian diarahkan kepada web palsu yang meminta data-data
pribadi nasabah.
Executive
Vice President (EVP) Corporate Communication and Social Responsibility BCA,
Hera F. Haryn menyatakan, sebagai perbankan nasional, BCA terus memperkaya
wawasan nasabah akan berbagai kejahatan dunia maya yang mengintai.
"Kami
juga terus menyuarakan imbauan kepada masyarakat dan nasabah untuk terus
waspada dengan berbagai modus social engineering perbankan," kata Hera Minggu
(4/2/2024).
Hera
menambahkan, jika nasabah mendapatkan informasi yang mencurigakan dan
mengatasnamakan BCA, nasabah dapat segera menghubungi kantor cabang setempat,
atau melalui contact center Halo BCA 1500888 dan aplikasi haloBCA.
"Jangan
pernah bagikan data pribadi perbankan yang bersifat rahasia seperti nomor kartu
ATM, PIN, dan OTP," ujar Hera.
Dalam
hal ini BCA menegaskan bahwa pengumuman tersebut tidak benar dan merupakan aksi
penipuan. Jika mendapatkan pengumuman tersebut, BCA mengimbau nasabah untuk
melakukan hal-hal berikut:
Abaikan
pesan, terlebih jika dihubungi dengan menggunakan nomor pribadi. Bank hanya
akan memberikan pengumuman/informasi dari nomor/akun resmi, yaitu WhatsApp Bank
BCA pada nomor 08111500998.
Hindari
klik tombol “view” dan mengisi data. Jangan membuka atau klik tombol “view”.
Jika sudah terlanjur klik, jangan mengisi web form yang ada di dalamnya. Segera
keluar dari website atau microsite yang terbuka dari halaman tersebut.
Blokir
nomor kontak dan hapus pesan. Kelola password mobile banking. Buat password
yang kuat dan ubah secara berkala. Laporkan ke Halo BCA di 1500888 atau melalui
aplikasi haloBCA
Dalam
kesempatan ini, BCA juga menegaskan bahwa informasi resmi hanya berasal dari
channel resmi BCA, yaitu: Aplikasi Halo BCA, No. resmi Halo BCA 1500888 (tanpa
021, +0621, atau tambahan lainnya), WhatsApp: Bank BCA 08111500998 (ada centang
hijau), Instagram: @goodlifebca (sudah centang biru), Website: www.bca.co.id.